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Dashboard de despachos y logística
Qué pedidos llegaron a tiempo y completos, cuáles no y por qué.
Indicadores que incluye
Los mismos que tiene el módulo Despachos de nuestro portal de demostración.
- OTIF mensual y por región
- Fill rate: pedidos a tiempo, completos y fallidos
- Tiempo de ciclo y de tránsito
- Causas de pedidos fuera de OTIF
- Desempeño por transportista
- Tiempo de entrega por región y comuna
Preguntas que responde
Y que con el chat con IA se pueden hacer en palabras simples.
- ¿Qué porcentaje de pedidos llega a tiempo y completo?
- ¿Qué transportista falla más?
- ¿En qué región se atrasan las entregas?
- ¿Cuál es la causa principal de los despachos fallidos?
De dónde salen los datos
Los pedidos y guías de despacho del ERP o del WMS, y las entregas registradas en el TMS o en la planilla del transportista, con fecha comprometida y fecha real.
El problema rara vez es el gráfico: es que esos datos viven en sistemas distintos y no siempre calzan. Por eso, antes de dibujar el dashboard de despachos y logística, hacemos tres cosas:
- Conectamos las fuentes en solo lectura, sin tocar el funcionamiento de sus sistemas.
- Conciliamos las cifras con el área responsable, para que el panel muestre el mismo número que su contabilidad o su bodega.
- Definimos cada indicador por escrito: cómo se calcula, de qué tabla sale y cada cuánto se actualiza.
Para quién es
Gerencia de operaciones, logística y servicio al cliente.
Lo construimos con los datos de su ERP y sus otros sistemas, consolidados en una base propia de su empresa y actualizados con minutos de desfase. Sin licencias por usuario y con exportación a Excel.
Cómo construimos los paneles gerenciales
Otros ejemplos: Dashboard de ventas · Dashboard de inventario · Dashboard financiero
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